工信部約談三大運(yùn)營商套餐不能更改的問題
發(fā)布時間：2017-10-16對于一直飽受老用戶詬病的套餐不能更改的問題，有了最新的進(jìn)展。工信部近期已經(jīng)約談了三大運(yùn)營商集團(tuán)公司，套餐不能更改的問題，工信部要出臺方案，要求三大運(yùn)營商集體整改。
據(jù)廣大老用戶反映，在三大通信運(yùn)營商這兒，限定資費(fèi)套餐后基本上無法更改，特別是有些套餐協(xié)議已經(jīng)到期，但當(dāng)運(yùn)營商推出某些更具吸引力的資費(fèi)時，總是會規(guī)定僅限新用戶辦理。要么重新開一個新號，要么就只能眼睜睜地看著了。
對于每一個用戶來說，手機(jī)號作為聯(lián)系外界的最主要手段，沒有特殊需要是不會隨便變化的，否則通知朋友圈都要費(fèi)好大的勁。
不過前天有用戶投訴后接到江蘇省通信管理局政策法規(guī)處的電話，其稱：工信部近期已經(jīng)約談了三大運(yùn)營商集團(tuán)公司，套餐不能更改的問題，工信部要出臺方案，要求三大運(yùn)營商集體整改。
如果此消息為真，顯然對老用戶不利的僅限新裝用戶享受的資費(fèi)套餐，有可能在自己目前套餐協(xié)議到期后能夠隨便遷轉(zhuǎn)，這樣老用戶不再被區(qū)別對待，這對每一個消費(fèi)者來說不諦最大的好消息。
當(dāng)然，目前這事或許一時半會兒不會有結(jié)果，但至少看到了松動現(xiàn)象，而且十三五期間通信業(yè)也可能面臨重新調(diào)整的局面，顯然此政策的下發(fā)并不會太遙遠(yuǎn)。(來源：通信世界全媒體）
