“頭騰大戰(zhàn)”將是“3Q大戰(zhàn)”第二季?
發(fā)布時間:2018-06-11互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間口水戰(zhàn)后升級為法庭見的橋段近日再次上演。今日頭條和騰訊之間,在經(jīng)歷了雙方CEO朋友圈喊話、新聞推送口水戰(zhàn)之后,不出所料地均決定讓司法判決做出了斷。6月1日,騰訊宣布因今日頭條大量發(fā)布、傳播貶損詆毀該公司的信息而起訴對方,要求索賠1元并道歉。今日頭條當(dāng)日即反訴騰訊,稱對方“不正當(dāng)競爭”,要求騰訊賠償經(jīng)濟(jì)損失9000萬元。北京市海淀區(qū)人民法院已經(jīng)受理了上述兩案。
歷史總是驚人的相似。鑒于此次訴訟的一方是騰訊,另一方為互聯(lián)網(wǎng)新銳等原因,“頭騰大戰(zhàn)”已被聯(lián)想為“3Q大戰(zhàn)”第二季。
強(qiáng)者的憤怒和新銳的不服
互聯(lián)網(wǎng)江湖的恩怨真應(yīng)了那句歌詞——“愛恨就在一瞬間”。2017年12月烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會上,騰訊董事局主席馬化騰和今日頭條CEO張一鳴等16位中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和投資界的巨頭們還曾“濟(jì)濟(jì)一桌”談笑風(fēng)生,以至于曾顯得另一位互聯(lián)網(wǎng)大佬不乏幾分落寞。不過半年時間后的2018年5月,張一鳴就在朋友圈發(fā)文慶祝抖音海外版Tiktok在蘋果商店取得全球下載量第一名時,特意喊話:“微信的借口封殺,微視的抄襲搬運(yùn)擋不住抖音的步伐?!瘪R化騰的回應(yīng)是:“可以理解為誹謗?!彪p方老大在微信朋友圈你來我往,交鋒三個回合。
真正讓騰訊拍案而起是今日頭條推送的一篇所謂的“新華社”文章。5月30日,今日頭條全網(wǎng)推送一篇標(biāo)題和出處都經(jīng)過修改的文章《新華社:要多少文件騰訊才肯收手》。騰訊公關(guān)總監(jiān)張軍立即發(fā)微博反駁:“奉勸友商,別那么迫不及待嘛,改標(biāo)題,改來源,全網(wǎng)推送,你還有什么做不到?!”并在宣布起訴后表示:“最近一系列的詆毀、攻擊,對騰訊來說,已經(jīng)是一個非常大的困擾。我們無意于任何口水之爭,但再佛系,也有忍耐的限度。法律,是我們最好的解決途徑?!?/span>
騰訊的起訴書顯示,2018年5月以來,“今日頭條”及“抖音”系列產(chǎn)品的實(shí)際運(yùn)營者北京字節(jié)跳動科技有限公司 、北京微播視界科技有限公司通過其自有新聞媒體平臺等渠道大量發(fā)布、傳播貶損詆毀騰訊公司的言論、文章或視頻,包括在用戶提示消息中以誤導(dǎo)方式稱“騰訊屏蔽了您要分享的抖音鏈接”,在抖音上誘導(dǎo)、鼓勵并縱容以“微信封殺抖音”為主題的視頻挑戰(zhàn)活動以及主動推薦丑化詆毀騰訊高管的短視頻等。
騰訊認(rèn)為,兩家公司利用自身控制的媒體平臺惡意攻擊詆毀騰訊,意圖削弱競爭企業(yè)的市場競爭力,已經(jīng)構(gòu)成商業(yè)詆毀及不正當(dāng)競爭,因此提起訴訟,并宣布騰訊將暫停與被告的相關(guān)合作。
在騰訊宣布起訴的當(dāng)天,今日頭條迅速反擊。6月1日,今日頭條在起訴書中稱騰訊“不正當(dāng)競爭”,要求賠償經(jīng)濟(jì)損失9000萬元。
此前的5月31日,今日頭條回應(yīng)推送批評騰訊的文章時稱,是百度新聞彈窗修改了標(biāo)題,“我們值班人員跟推。”并認(rèn)為,雖然把發(fā)布者從“新華網(wǎng)”改為“新華社”欠妥;不過,“從內(nèi)容上看,并沒有改變原意,也符合新聞報道的方式?!痹撐恼路Q:“網(wǎng)游嚴(yán)重戕害少年兒童的身心健康,騰訊等大游戲廠商對此似乎無動于衷,還需要多少道文件,騰訊們才肯稍加收手?”
今日頭條在起訴書中稱,當(dāng)用戶通過騰訊QQ空間分享、發(fā)布頭條網(wǎng)網(wǎng)頁鏈接時,騰訊利用技術(shù)手段,對用戶訪問頭條網(wǎng)內(nèi)容進(jìn)行攔截、屏蔽,妨礙用戶正常訪問今日頭條,并通過虛構(gòu)事實(shí),對其妨礙用戶正常訪問的行為進(jìn)行虛假提示。今日頭條還稱,用戶在訪問今日頭條旗下網(wǎng)站陽光寬頻網(wǎng)鏈接時,“騰訊安全管家”“騰訊QQ”通過彈窗等方式提示“您要訪問的網(wǎng)站包含虛假騰訊彩票信息”等內(nèi)容,攔截、屏蔽原告網(wǎng)站。
今日頭條在隨后發(fā)送的文章中稱:“騰訊是國內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)公司,國內(nèi)任何一家公司都不愿、也不敢與騰訊為敵?!辈⑴e出8個事例說明騰訊公司的不正當(dāng)競爭行為。
熟悉的味道VS螺旋式遞進(jìn)
“還是熟悉的配方,還是熟悉的味道?!薄邦^騰大戰(zhàn)”和“3Q大戰(zhàn)”如此神似,以至于不僅都經(jīng)歷過口水戰(zhàn)、老大親自出馬以及最后的訴訟等環(huán)節(jié),而且戰(zhàn)前竟然分別出現(xiàn)過一篇預(yù)言式的文章。不過,當(dāng)事雙方的實(shí)力及外部環(huán)境已經(jīng)不可同日而語。
2010年7月,《計算機(jī)世界》刊登了一篇題為《“狗日的”騰訊》的封面文章,文中詳細(xì)敘述了奇虎360等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與騰訊之間的恩怨情仇,將騰訊描述為“走別人的路、讓別人無路可走”的“應(yīng)用山寨者”。當(dāng)時,“QQ電腦管家”面世,涵蓋了360安全衛(wèi)士的主流功能,直接威脅360在安全領(lǐng)域的生存以及該公司的發(fā)展?!?Q大戰(zhàn)”從2010年打到2014年,兩家互訴三場直至最高人民法院一錘定音。
2018年5月,潘亂在其發(fā)布的《騰訊沒有夢想》一文中,一方面,批評騰訊將發(fā)展中心從產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到投資,對于微視的發(fā)展是“過早讓出賽道”“滯后進(jìn)入賽場”;另一方面,認(rèn)為抖音、快手這種“算法+短視頻+開放式關(guān)系”產(chǎn)品奇襲了騰訊的社交大本營,在騰訊主導(dǎo)了十多年的“熟人通信+封閉關(guān)系”之外打開了一條新路。
不過,時過八年,騰訊已不再是舊時模樣。當(dāng)年,在“3Q大戰(zhàn)”中感到“孤立無援”的騰訊痛定思痛,舉辦了多場名為“診斷騰訊”的研討活動,并于2011年結(jié)集出版了《X光下看騰訊》一書??梢哉f,如果想批評當(dāng)時的騰訊,書中提供了充足的“彈藥”。騰訊自此走上開放之路,從最初提出“再造一個騰訊”到 “開放生態(tài)從大樹變森林”,截至2017年的6年間,騰訊共扶持創(chuàng)業(yè)公司400萬家,孵化上市公司30家,合作伙伴總體估值超3000億元。2018年騰訊投資年會披露的數(shù)據(jù)顯示,過去數(shù)年,騰訊投資的600多家企業(yè)的新增價值已超過騰訊本身的市值。
此次的對手今日頭條則比當(dāng)年的奇虎360更具實(shí)力。當(dāng)年的奇虎360是憑借網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品剛有起色的互聯(lián)網(wǎng)新生力量,而現(xiàn)在的今日頭條早已從最初的新聞分發(fā)渠道轉(zhuǎn)變成以社交、娛樂為主的平臺,更被認(rèn)為手握代表了未來移動社交發(fā)展方向的應(yīng)用產(chǎn)品。潘亂認(rèn)為:“如按產(chǎn)品占據(jù)用戶時長來算,未來TOP20 App榜單里將只有騰訊系和頭條系。”
強(qiáng)者過招,應(yīng)該會比當(dāng)年的“3Q大戰(zhàn)”更有看點(diǎn),也更考驗(yàn)雙方的智慧。
此次訴訟,騰訊雖則認(rèn)為“忍無可忍”,不過既然馬化騰5月23日已高調(diào)宣布騰訊要做好連接、工具和生態(tài)三個角色,那么騰訊對自己的要求就不能僅限于 “不會進(jìn)入各行各業(yè)取而代之”。實(shí)際上,不進(jìn)入其他行業(yè)相對容易,而在這個連接的大平臺上如何平衡自家應(yīng)用和競品之間的利益關(guān)系則是一個更難處理的問題。
而今日頭條雖自稱“不愿、不敢與騰訊為敵”,但是因?yàn)槠溥h(yuǎn)比當(dāng)年奇虎360強(qiáng)大的實(shí)力和選擇進(jìn)攻的舉動,示弱的言辭或許難以得到廣泛的認(rèn)同。特別是在批評騰訊網(wǎng)游有害青少年身心健康之時,今日頭條自己今年已被監(jiān)管部門多次約談的情況下。
吳曉波曾在《騰訊傳》中如此談到“3Q大戰(zhàn)”,“當(dāng)年的判決對兩家公司均不構(gòu)成實(shí)際的利益影響”,“這實(shí)在是一件令人十分遺憾的事情。”
雖然,此次“頭騰大戰(zhàn)”的庭審尚未開始,不過,可以預(yù)見的是,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭已經(jīng)走下神壇,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)治理已經(jīng)成為共識之際,此次的判決將有望對騰訊和今日頭條及其相關(guān)行為具有實(shí)際的約束力,對促進(jìn)中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)健康有序的發(fā)展起到積極的作用。(來源:人民郵電報社)