華為余承東:下個十年產(chǎn)業(yè)升級不能只做低端
發(fā)布時間：2015-03-243月22日下午消息，IT領(lǐng)袖峰會今日在深圳召開，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)首席執(zhí)行官余承東做了題為《智能終端進(jìn)入全場景體驗(yàn)時代》主題演講，余承東認(rèn)為，下一個十年產(chǎn)業(yè)升級，不能只做一些低端的，低附加值的產(chǎn)品，我們要做一些更高附加值的產(chǎn)品。
余承東指出，“我們一定要從中國的廉價電子產(chǎn)品進(jìn)入到高端品這個領(lǐng)域。我想進(jìn)入這個領(lǐng)域，我們一直秉承這樣的精神”。
余承東認(rèn)為現(xiàn)在有三個熱點(diǎn)：可穿戴設(shè)備、智能家居以及車載系統(tǒng)。
以下為余承東演講全文：
余承東：各位領(lǐng)導(dǎo)、各位行業(yè)界同仁，大家下午好！今天非常榮幸我們有這樣一個機(jī)會跟我們深圳的，跟來自全國各地朋友們一起分享一下我們的想法。大家知道華為是一個，大家過去都看不到的公司，一個默默無聞的公司，因?yàn)槲覀冊谧鰹橹袊槿虻腎T通信基礎(chǔ)設(shè)施提供解決方案的公司。實(shí)際上我們是躲在大家背后的。大家每天上網(wǎng)、打電話、發(fā)信息，所有的不管企業(yè)的，還是個人消費(fèi)者的，網(wǎng)絡(luò)的時代大家所提供的通信的連接、網(wǎng)絡(luò)的連接、以及大數(shù)據(jù)、云服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)時代，大家在后端的云存儲服務(wù)，所有這些計(jì)算等等這些東西。所以我可以總結(jié)IT基礎(chǔ)設(shè)施和CT基礎(chǔ)設(shè)施以及今天ICT時代基礎(chǔ)設(shè)施這種解決方案，華為是完整的解決方案提供商，我們?yōu)槿?0多億人口，全球上千億的機(jī)器提供通訊、連接和服務(wù)的公司。
過去我們站在運(yùn)營商后面，今天我們不僅站在運(yùn)營商后面，而且站在企業(yè)后面，站在我們互聯(lián)網(wǎng)公司后面，為大家提供服務(wù)，但是大家根本看不到我們。
這兩年華為做了消費(fèi)的業(yè)務(wù)，手機(jī)終端，大家知道了華為，世界更多人知道了華為。坐出租車，司機(jī)都知道華為是做手機(jī)的。其實(shí)我們不僅僅做手機(jī)。我們做這個領(lǐng)域是新的領(lǐng)域。本人在行業(yè)干了22年，有18年時間做大家看不到的東西，但是大家每天使用的東西。全球100多個國家，全世界幾乎每個國家的人都在使用我們的通信服務(wù)，但是看不到我們。但是這兩年我負(fù)責(zé)華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)，就是華為手機(jī)、終端類產(chǎn)品的開發(fā)、供應(yīng)。
我今天的演講標(biāo)題是：智能終端進(jìn)入全場景體驗(yàn)時代。
人類的夢想和創(chuàng)新牽引著社會的進(jìn)步，促進(jìn)了社會進(jìn)步。我記得22年前我加入華為的時候，那個時候還是電話交換機(jī)時代，我記得大學(xué)畢業(yè)的時候，畢業(yè)生一個月工資幾十元，那個時候裝一部固定電話要5000、6000元人民幣。你想我們一年的工資，一個大學(xué)生一年的工資遠(yuǎn)遠(yuǎn)裝不起一部電話。我想華為公司的存在、中國企業(yè)的存在，我們也感謝深圳這樣的土壤，我們從深圳改革開放中國前沿陣地成長起來，走向世界，從中國成長起來走向世界，為全世界人民提供通訊服務(wù)。讓今天全世界每個人用得起電話、用得起手機(jī)。90年代初一個大哥大手機(jī)3萬多元，到今天隨便一個人都可以用得起。從中國深圳成長起來的華為為全世界人民通信的時代的進(jìn)步，應(yīng)該作出了一些貢獻(xiàn)。所有技術(shù)進(jìn)步背后最重要的是我們不斷地科技創(chuàng)新，華為我們每年投入幾百億人民幣研發(fā)投入，有16萬受過高等教育全球的員工。大我記得上大學(xué)的時候，本科研究生的時候，我們接觸到的公司，當(dāng)時我印象成都飛機(jī)工業(yè)公司，等大型企業(yè)，上萬人企業(yè)，他們科研人員數(shù)量也是非常有限的，當(dāng)時他們有幾千人的科研研究所就非常壯觀，20、30年前加入華為是一個200多人的小公司，到今天有8萬科研人員。而且在全世界16萬員工都受到高等教育，碩士、博士、本科以上的。今天所有這些東西我們不斷科技創(chuàng)新，所有創(chuàng)新的東西源于人類夢想和追求，源于人類今天的帶寬。我的老父親70多歲了，是一個農(nóng)民，他都已經(jīng)用上微信了。我讓他用上視頻，他想看孫子，通過微信視頻通信。后面承載的網(wǎng)絡(luò)是我們提供。未來10、20年，科技創(chuàng)新進(jìn)一步改變?nèi)祟惿睢?/span>
大家知道今天這個時代，所有的購物方便，信息的過去和通信、聯(lián)絡(luò)、社交，人類從智能終端進(jìn)一步擴(kuò)展了人的連接，所以不僅是過去的通信連接，而且是所有信息獲取的速度，人類獲取知識，現(xiàn)在人類一天獲取知識的速度是過去人一生幾十年獲取知識的速度。羅馬帝國時代，人一生獲取的信息量還比不過現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代一兩天獲取的信息量。
我想在智能終端這一塊，它本身也是在不斷地創(chuàng)新。這個圖片中間用的是mate系列，生產(chǎn)的量這么大還供不應(yīng)求，我也感到挺不好意思的，我們的產(chǎn)量一直在擴(kuò)大，但是沒有想到需求量還這么大。這么高端的產(chǎn)品賣斷貨，一個月的貨幾天就賣光了。我想背后的原因還是大家要更好的智能終端產(chǎn)品，因?yàn)樗蕾囘@個東西。包括我本人也是，連辦公處理郵件都是在手機(jī)上完成，現(xiàn)在出差基本不帶電腦了。所以各種各樣的方式，這種創(chuàng)新，在改變著人們的生活。
對智能終端的本質(zhì)認(rèn)識，大家知道現(xiàn)在終端可能進(jìn)入到PC時代，PC時代是純硬件化的，其實(shí)不是這樣的。我們對終端的本質(zhì)認(rèn)識是，它是個人消費(fèi)品，像服裝等，它有設(shè)計(jì)感、有材質(zhì)、文化和時尚的元素在里面。我們站在以科技、人文、時尚與藝術(shù)的交接口，這樣的產(chǎn)品不僅僅是硬件產(chǎn)品，它應(yīng)該有品牌、設(shè)計(jì)、材質(zhì)的元素在里面。同時，它有人文的、態(tài)度的、精神的和文化的內(nèi)涵。所以中國電子制造業(yè)企業(yè)最云集的就是在南方，尤其以深圳為首的珠三角地區(qū)是中國電子企業(yè)最密集的地區(qū)。我想下一個十年產(chǎn)業(yè)升級，我們不能只做一些低端的，低附加值的產(chǎn)品，我們要做一些更高附加值的產(chǎn)品。
蘋果公司的市值超過了全球最大的互聯(lián)網(wǎng)公司的市值，但是蘋果不完全是硬件公司，也不完全是軟件公司，還有設(shè)計(jì)，還有服務(wù)。左邊這張圖是喬布斯講的，我們站在科技、藝術(shù)、人文與時尚的交接口，所以現(xiàn)在的產(chǎn)品是融合的產(chǎn)品。下一步產(chǎn)業(yè)升級也需要電子企業(yè)升級，往更高的境界邁進(jìn)。華為的mate7也是秉承這樣的精神來做產(chǎn)品，但是沒有想到這么快受到大家的喜愛和歡迎，其實(shí)也激勵我們秉承這種精神制造更好的產(chǎn)品。所以我們?nèi)A為今年還會推出更有競爭力的產(chǎn)品，不斷地創(chuàng)新，不斷地挑戰(zhàn)。我們背后的東西還是強(qiáng)大的科研研發(fā)投入。
大家知道，產(chǎn)品的幾個層面，最普通的是電子消費(fèi)品，往后走是高端品，再往上走就是奢侈品，再往高的走就是藝術(shù)品。我們一定要從中國的廉價電子產(chǎn)品進(jìn)入到高端品這個領(lǐng)域。我想進(jìn)入這個領(lǐng)域，我們一直秉承這樣的精神。這邊也是我們公司內(nèi)部，我這三年負(fù)責(zé)華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)以來，我每年的報(bào)告重復(fù)這一頁P(yáng)PT，我們要統(tǒng)一對行業(yè)的認(rèn)識，我們不是做廉價的、低端的、同質(zhì)化的產(chǎn)品。當(dāng)然有人跟我說，我們進(jìn)入PC時代這樣的，誰都能做。很多人做手機(jī)，是個人都能做手機(jī)，其實(shí)這里面有很大的技術(shù)含量在里面，還有很多人看不見的東西在里面。我舉一個簡單的例子，手機(jī)對人體的輻射，你們知道手機(jī)對人體輻射的指標(biāo)嗎？我們有大量的射頻實(shí)驗(yàn)室和微波暗室來測試手機(jī)輻射。這里面我們可以說我們的產(chǎn)品，澳大利亞的標(biāo)準(zhǔn)，如果射頻指標(biāo)輻射低于一定值能夠獲得藍(lán)標(biāo)，華為的產(chǎn)品是能夠獲得藍(lán)標(biāo)的。我們在美國、歐洲所有的測試中，我們比最火的友商產(chǎn)品輻射低更多。我舉一個最簡單的例子，市面上到處都能做充電器，這是最簡單的一個東西，但是我們買到一些中國企業(yè)大公司做的充電器，外觀做得挺漂亮，我們測試了一下5項(xiàng)指標(biāo)不合格。中國企業(yè)產(chǎn)品要升級，一定要提升真正的核心技術(shù)含量的同時，提升安全防護(hù)各方面，設(shè)計(jì)各方面的能力。
我們今天這種終端，尤其是信息獲取移動互聯(lián)網(wǎng)時代對人們的觀念和生活方式都發(fā)生了很大的改變，人更多個性化的特點(diǎn)。今天的時代幫助了這個時代的變遷。
今天我想跟大家分享的，我們拿智能終端，我今天的標(biāo)題是圍繞工作和生活的全場景來展開我們的終端。大家知道今天的終端是個人化的東西，不僅僅是智能手機(jī)，還有可穿戴設(shè)備，可穿戴設(shè)備成了一個新的熱點(diǎn)。可穿戴設(shè)備是個人終端的連接和延伸。左下角這塊，我們的車載，汽車也是另外一個很大的領(lǐng)域，車載屏幕也是很大的終端。右下角的是智能家居，包括所有的智能家居的這些東西。大家從工作、生活、起居所有領(lǐng)域都應(yīng)該智能化連接。這連接的背后是數(shù)據(jù)云和大數(shù)據(jù)的支撐和服務(wù)。下一個十年智能終端應(yīng)該進(jìn)入全場景時代。圍繞著工作、生活的全場景來展開。谷歌安卓的創(chuàng)始人是我的好朋友，去年他離開了谷歌，我也跟他聊下一個十年的東西。我們倆一個共同的觀點(diǎn)，圍繞著工作和生活全場景可能會展開未來時代的智能化終端的連接時代。他跟我開玩笑說，如果他還在谷歌繼續(xù)做，他可能會做這方面的工作，進(jìn)一步拓展谷歌安卓的連接，其實(shí)谷歌也在做，可能他離開以后這塊的進(jìn)度稍微慢一點(diǎn)。
我今天帶來這個題目也是跟大家探討這個領(lǐng)域，看大家怎么思考這個問題。大家知道終端領(lǐng)域的市場空間是非常大的，智能手機(jī)是3000多億，平板幾百億，可穿戴設(shè)備也有幾百億的市場。未來的車載，未來的可穿戴設(shè)備和智能家居都在興起，所以有5000多億，跟硬件相關(guān)的每年的銷售額有5000多億的蛋糕。其實(shí)未來的空間還會更大。這一塊給大家更大的空間。
未來的機(jī)會，可穿戴設(shè)備可能成為新一輪的熱點(diǎn)。大家知道可穿戴設(shè)備不僅是手表、手環(huán)、眼鏡等各種各樣的東西，其實(shí)它是人體器官功能的擴(kuò)展和擴(kuò)充，它延展到各個領(lǐng)域。可穿戴設(shè)備跟人體接觸以后獲得人體更多的信息，對人體的生活和健康都起到很好的幫助作用。同時又是美觀性的東西，我們戴手表，很多人只是看時間，其實(shí)獲取時間的價值已經(jīng)非常小了。但是對人體的健康，對人體信息的獲取是有很多局限的。今天這個時代，最近我們?nèi)A為也進(jìn)入這樣的領(lǐng)域，我們?yōu)槭裁催M(jìn)入這樣的領(lǐng)域呢？我們認(rèn)為它是未來智能手機(jī)和智能終端密不可分的一部分，它是智能終端的延展和延伸。
我們在巴塞羅那展發(fā)布了行業(yè)認(rèn)為最漂亮的智能手表，大概5-6月份開始在全世界銷售，目前消費(fèi)者的反應(yīng)非常好。很多人問在中國什么時候上，因?yàn)橹袊腉MS還沒有開通，正在商量什么時候在中國發(fā)布這樣的產(chǎn)品。我用了這款產(chǎn)品也感受到，它其實(shí)是戴在手上的手機(jī)，同時又是安全的東西，運(yùn)動、睡眠，包括在手機(jī)上接電話，回復(fù)微信，看信息，看日程表，所有的郵件都可以在上面回復(fù)和閱讀，非常方便。我本人今天也帶了這樣的產(chǎn)品，在這點(diǎn)上它是更經(jīng)典的設(shè)計(jì)。但是我想當(dāng)你用了這樣的產(chǎn)品以后會發(fā)現(xiàn)科技改變?nèi)藗兊纳睢４┐魇皆O(shè)備讓人的生活更方便、更便捷。人類正是因?yàn)樽非髣?chuàng)新和創(chuàng)造的夢想，人類才不斷進(jìn)取，如果人類沒有夢想，不能想到飛機(jī)幾十噸重的拉著幾百人在全世界飛。今天在智能終端領(lǐng)域也是這樣的，夢想牽引著創(chuàng)新。我們?nèi)A為做的可打電話的藍(lán)牙耳機(jī)功能的手環(huán)也是賣得非常好，可穿戴設(shè)備剛剛興起，這里面的空間非常大。最重要的可穿戴設(shè)備還不僅是你看到的東西，大家還能看到智能終端上的APP，更重要的是后面的健康平臺，還有后面的社區(qū)和云服務(wù)。大家知道它連著醫(yī)療，我們對連續(xù)心跳的檢測，血壓、血糖的檢測，睡眠等所有的東西，背后是醫(yī)療系統(tǒng)的支撐，真正為人類的健康提供一個非常好的平臺。我們做這個領(lǐng)域的時候也希望本著開放的精神。華為有提供健康的平臺，我們同時讓終端接受第三方的開放平臺，同時跟整個APP，包括跟各個領(lǐng)域進(jìn)行合作，包括社區(qū)等領(lǐng)域。大家一起為消費(fèi)者打造健康生活的平臺。大家看到我們跟很多公司合作，包括國內(nèi)的BAT，還有國外的Jawbone，我們是本著合作共贏的思想來做的。智能化的穿戴設(shè)備未來可擴(kuò)展的空間更大，傳感器技術(shù)的進(jìn)步和創(chuàng)新，包括背后的社區(qū)化的醫(yī)療專家的遠(yuǎn)程支撐，為大家的健康提供更好的服務(wù)。
第二個機(jī)會是車載這塊，大家都知道汽車時代，從特斯拉做電動汽車，他的屏幕是做得最大的，就是一個大型的智能終端。很多操作，包括你選充電站的位置都可以在上面，通過手表直接控制汽車，忘了帶鑰匙可以用手表、手機(jī)來開。這個領(lǐng)域的創(chuàng)新剛剛開始，為人們生活的方便性剛剛展開。對于華為來說，我們認(rèn)為這個行業(yè)除了智能車機(jī)設(shè)備以外，還有車載平臺，以及我們服務(wù)的社區(qū)，還有未來不斷的發(fā)展。華為是專業(yè)做通訊的公司，我們也不做汽車，但是為全世界的人和機(jī)器提供通訊連接。舉一個例子，我們在奔馳和奧迪的高端車?yán)锩妫捡Y從2015年往后的所有新車?yán)锩娑加腥A為的4G通信模塊，未來全世界更多的車輛里面都有這種連接的模塊。他提供上網(wǎng)，提供后面的云服務(wù)和連接。我們希望這樣的模塊，華為的模塊是提供一個通信的連接，其實(shí)真正的車載和服務(wù)有大量的增值服務(wù)，是一個很大的空間，我們只是做里面最基礎(chǔ)、最不賺錢的領(lǐng)域。因?yàn)槿A為是一個做技術(shù)通訊服務(wù)的公司，所以我們做利潤率最低的，但是大家都所需要的領(lǐng)域。
第三個機(jī)會是智能家居，大家知道國內(nèi)的一些手機(jī)公司、家電廠商都喊著要做這個東西。我想說的是這個領(lǐng)域希望能夠更多的開放、互通和兼容。我跟大家探討一下能不能一起，中國的家電廠商，全世界的家電廠家，創(chuàng)業(yè)公司與互聯(lián)網(wǎng)廠家一起標(biāo)準(zhǔn)化智能家居這個領(lǐng)域。華為有自己的芯片開發(fā)能力，也有技術(shù)、軟件和通信的能力，我們更希望能為大家干一些基礎(chǔ)的苦活、臟活、累活，能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍〇|西，做出來的東西不是只能跟華為互通，所有的廠家之間能夠互通。這樣就方便大家的起居和生活。我們可以為這個領(lǐng)域與大家一起來做，提供這種標(biāo)準(zhǔn)，提供通信的連接和服務(wù)，以及背后底層的操作系統(tǒng)支撐。現(xiàn)在MTM國際化標(biāo)準(zhǔn)是華為參與和制定的，這里面包括輕量化的OS，以及怎么如何開放接口，讓大家分享。我希望從2015年開始，我們本著為大家提供服務(wù)的精神來做這方面的工作，而不是獲取企業(yè)一家的私利，不能從這個角度思考。通過這樣，我希望能夠讓整個產(chǎn)業(yè)更健康、更快速地發(fā)展，邁入新的境界，也能為深圳這邊的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行下一輪升級，從單一的家電和家居產(chǎn)品向智能化時代進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級，提高我們國家電子產(chǎn)品在全球市場的主導(dǎo)地位和話語權(quán)。這里包括家電的智能設(shè)備，家居平臺以及聯(lián)盟的合作創(chuàng)新，以及后面的APP，大數(shù)據(jù)云服務(wù)的處理。
我們自己的夢想就是和行業(yè)內(nèi)的伙伴們，與業(yè)界的同仁們一起打造一個更美好的人類生活、工作、起居、衣食住行全場景的、無縫的、更好的體驗(yàn)和連接。我們在價值的轉(zhuǎn)移，傳統(tǒng)的硬件，以硬件為主的，從硬件到軟件，到服務(wù)的發(fā)展。華為能做這些事情，我們支撐大家的發(fā)展，華為的終端用戶規(guī)模以及中國產(chǎn)業(yè)的規(guī)模，還有華為提供通信的連接能力以及安全能力、芯片能力。安全能力這塊涉及到基礎(chǔ)的操作系統(tǒng)，還有通信和芯片層面的安全。mate7經(jīng)過全球黑客攻擊的測試。我舉這樣的例子，在四個領(lǐng)域華為為大家提供開放平臺的能力。
大家知道華為去年智能手機(jī)發(fā)貨7000多萬，去年智能終端發(fā)貨1.38億，包括數(shù)據(jù)卡、機(jī)頂盒、車載模塊。今年預(yù)計(jì)智能終端發(fā)貨會超過1億。我認(rèn)為未來，再過幾年，我們每年的智能終端發(fā)貨量可能超過3億。我們也沒有追求這么多量，我們放棄了低端產(chǎn)品，低于1000塊錢的手機(jī)非常多，我們希望華為能進(jìn)入高端領(lǐng)域，所以主動把低端市場放棄了。如果低端不砍掉，我們?nèi)ツ昃涂赡茏?.5億只，甚至更多。我們希望在高端市場領(lǐng)域跟蘋果、三星公司競爭。我今天說的數(shù)據(jù)就是華為每年發(fā)貨上億只的智能終端，為大家做智能家居提供基礎(chǔ)的連接平臺。
華為的賬戶1.3億用戶，我們每年都在快速增加，華為進(jìn)入終端領(lǐng)域是最晚的一家廠家，從明年再看這個數(shù)據(jù)會進(jìn)一步增長，因?yàn)榱棵磕甓荚诳焖贁U(kuò)大。我們同時也開放開發(fā)平臺，給APP廠家，我們做了開放聯(lián)盟跟大家共同來開發(fā)。最近谷歌安卓的5.0版本上市以后，很多游戲兼容性還做不到，游戲的兼容性非常大，我希望中國的APP游戲開發(fā)商要迅速進(jìn)行版本升級。我們也希望大家能夠參與全球的競爭，能夠在最新的技術(shù)和最新的方面做好，華為這樣的平臺也為大家提供便利性。
另一方面，華為開放的服務(wù)平臺，我們希望真正為個人、家庭、交通和起居辦公提供更好的全場景體驗(yàn)。所以我們堅(jiān)持開放、合作共贏的思想，和各位同仁一起來為下一個十年，在電子信息產(chǎn)業(yè)能夠進(jìn)一步提高中國企業(yè)在全世界的競爭力，在產(chǎn)業(yè)上進(jìn)行新一輪的升級做一些貢獻(xiàn)，謝謝大家！
