高鐵網(wǎng)絡建設,鐵塔公司的一座里程碑
發(fā)布時間:2015-05-08【通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)訊】(王峰/文)成立不久的鐵塔公司,已經(jīng)向公眾展現(xiàn)了不錯的士氣,在收購存量與新建鐵塔上,進入2015年后都獲得了顯著的,甚至是有點出乎意料的好成績。但是,鐵塔公司想真正改變運營商人的成見與下意識的抵觸心理,真正向廣大百姓展現(xiàn)一個積極、正面的市場形象,還需要一個里程碑式的項目。高鐵網(wǎng)絡建設恰好就是這樣一個關鍵時期能夠把握的關鍵項目。
建設高鐵網(wǎng)絡具有特殊的意義
承建高鐵網(wǎng)絡建設,從市場角度看也許并不是一個明智的選擇。高鐵穿越山谷、溝澗、邊疆甚至高海拔地區(qū),在其周邊架設鐵塔,無論是建設成本還是日后的維護費用都會成倍增加。同時,在非人口密集區(qū)投資建設,注定投資大,回收成本慢。但是高鐵不僅要求信號百分之百的覆蓋,由于其乘坐人員和密閉空間的特點,對數(shù)據(jù)網(wǎng)絡的需求也非常大,除了覆蓋廣度對網(wǎng)絡覆蓋的深度要求也很高。所以鐵塔公司擔負的不僅僅是企業(yè)的社會責任,更是建設信息社會的重要意義。
用事實消除錯誤成見,向運營商展現(xiàn)價值
目前,作為鐵塔公司甲方的運營商內(nèi)部,成見與下意識的抵觸心理還普遍存在,高層、中層、基層三線員工對于鐵塔公司認識差別巨大。認為鐵塔公司搶走了運營商的網(wǎng)絡管道,為了保留一點點的競爭優(yōu)勢,而延緩存量資源交付的事情大有發(fā)生。新網(wǎng)絡的建設,可以用流量數(shù)據(jù)向運營商人展示,一致的網(wǎng)絡體驗不是在激發(fā)競爭,反而有助于保有存量價值的理性競爭。
通信行業(yè)的競爭對手或者說學習對象,更應該是OTT企業(yè),未來更應該聚焦數(shù)字化服務,聚焦萬物互聯(lián)。在這樣的前提下,良好的網(wǎng)絡體驗和深度覆蓋應該是基本的服務標準,而不再是差異化的競爭優(yōu)勢,否則損害的將是整個通信產(chǎn)業(yè)的利益。運營商間也應該摒棄比拼網(wǎng)絡資源優(yōu)勢,打價格戰(zhàn)的破壞性競爭方式,一方面共同建設信息化產(chǎn)業(yè),未來在物物互聯(lián),業(yè)業(yè)互聯(lián)上開拓藍海;另一方面善用鐵塔資源降低固定成本,尤其是網(wǎng)絡建設和后期的維護成本。開源和節(jié)流并行才能提升利潤,掌握行業(yè)發(fā)展的主動權。
用精品工程樹立形象,向社會公眾展現(xiàn)價值
不知從什么時候開始,在公眾心中,電梯、地下室、火車上就是信號弱的代名詞,“進電梯了”就意味著要掛掉電話了。其實這些信號弱覆蓋地區(qū)并不是技術因素造成的,而是寡頭競爭帶來的人禍?,F(xiàn)在對于移動速度更快,不時穿山洞過大橋的高鐵來說,用戶其實做好了信號差,甚至完全無法實現(xiàn)通話、上網(wǎng)的心理準備。此時,鐵塔公司如果能夠主動挑起建設的大梁,通過精品工程實現(xiàn)良好的網(wǎng)絡覆蓋與流量體驗,相信對每一位用戶而言都是十足的滿意之舉。正所謂想要提升滿意度,先要降低期望值。現(xiàn)在的期望值已經(jīng)很低了,接下來就看鐵塔公司能不能給足驚喜了。
承建高鐵網(wǎng)絡獨特的優(yōu)勢
鐵塔公司負責承建高鐵網(wǎng)絡,相比三家運營商還是有優(yōu)勢的。首先從建設通信基礎設施(而不是競爭的角度)進行施工建設,更容易得到地方政府的支持,從而在用地協(xié)議、占地費用、優(yōu)惠政策上都能爭取到更多的權力。其次避免重復投資建設,一步完成共建共享的基礎設施搭建。最后是有利于從民生的角度(而非商業(yè))考慮投資問題,可以更快的促成某些難度大、投資高的項目施工。當然,就高鐵網(wǎng)絡搭建項目本身來說,難度巨大。鐵塔公司能否緊跟鐵路建設進程,充分利用鐵路相關輔助施工,便利措施,縮短建設周期,降低人工、搬運、輔路建設等費用,能否妥善處理建筑用地征地手續(xù),降低以后運營搬站風險,都是建設過程中需要重點考慮的問題。
無論對于企業(yè)還是企業(yè)人,成就感往往來自克服險阻完成一個真正的功績,努力付出建立的里程碑。對內(nèi)部,這種里程碑鼓舞員工去奮斗,去追求,去贏取成功之后的滿足感。對外部,里程碑為用戶提供切實的價值,彰顯企業(yè)存在的意義。請讓高鐵網(wǎng)絡建設成為年輕的鐵塔公司的一座里程碑,多年后回望,依然在山巔上迎風佇立。